Workflow #01

Gestión Comercial
AS-ISTO-BE

Diagnóstico visual de tu proceso comercial actual vs el modelo optimizado con IA. Identifica brechas, cuantifica impacto y diseña la transformación.

AS-IS Estado Actual: Gestión Reactiva
Vendedor
Prospección manual → Llamadas en frío → Seguimiento en Excel → Propuesta genérica → Cierre por insistencia
Gerencia
Revisión semanal de pipeline → Presión por resultados → Decisiones basadas en intuición → Reportes manuales
Cliente
Recibe propuesta estándar → Espera días por cotización → Sin seguimiento personalizado → Decisión por precio
flowchart LR A[Prospección\nManual] -->|60% tiempo| B[Calificación\nSubjetiva] B -->|30% descarte| C[Propuesta\nGenérica] C -->|2-5 días| D[Seguimiento\nExcel] D -->|Insistencia| E[Cierre\n12% tasa] style A fill:#7f1d1d,stroke:#f87171 style B fill:#7f1d1d,stroke:#f87171 style C fill:#7f1d1d,stroke:#f87171 style D fill:#7f1d1d,stroke:#f87171 style E fill:#7f1d1d,stroke:#f87171
Indicadores AS-IS
Tasa de conversión12%
Tiempo promedio de cierre45 días
Costo de adquisición (CAC)$2.8M COP
Propuestas personalizadas15%
Tiempo en tareas operativas65%
Brecha Análisis de Brecha

Quick Wins

  • Calificación IA
  • Propuestas Auto

Transformar

  • Pipeline CRM
  • Forecasting ML
  • Dashboard RT

Evaluar

  • Chatbot Inicial

Postergar

TO-BE Estado Objetivo: Venta Amplificada con IA
Vendedor + IA
Lead scoring automático → Insights pre-reunión → Propuesta personalizada en 15min → Follow-up inteligente → Cierre consultivo
Gerencia + IA
Dashboard en tiempo real → Forecasting predictivo → Coaching basado en datos → Alertas de riesgo automáticas
Cliente
Propuesta a medida en horas → Interacción omnicanal → Experiencia consultiva → Decisión por valor, no precio
flowchart LR A[Lead Scoring\nAutomático] -->|Priorizado| B[Insights\nPre-reunión] B -->|Contexto 360°| C[Propuesta\nPersonalizada] C -->|15 min| D[Follow-up\nInteligente] D -->|Consultivo| E[Cierre\n35% tasa] style A fill:#064e3b,stroke:#34d399 style B fill:#064e3b,stroke:#34d399 style C fill:#064e3b,stroke:#34d399 style D fill:#064e3b,stroke:#34d399 style E fill:#064e3b,stroke:#34d399
Indicadores TO-BE
Tasa de conversión35% (+192%)
Tiempo promedio de cierre18 días (-60%)
Costo de adquisición (CAC)$1.1M COP (-61%)
Propuestas personalizadas95% (+533%)
Tiempo en tareas operativas20% (-69%)
Roadmap de Transformación
gantt title Plan de Implementación — Venta Amplificada dateFormat YYYY-MM-DD axisFormat %b section Quick Wins Lead scoring IA :a1, 2026-04-01, 3w Templates propuestas :a2, 2026-04-01, 2w section Core CRM + Pipeline IA :b1, after a1, 6w Dashboard tiempo real :b2, after a2, 4w section Avanzado Forecasting predictivo :c1, after b1, 4w Coaching con datos :c2, after b2, 3w section Sostenimiento Optimización continua :d1, after c1, 8w